Nous attachons une grande importance à la protection de vos informations personnelles et à la transparence quant à leur collecte, utilisation et stockage. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons vos données lorsque vous utilisez notre site internet : https://www.collectiondescimes.fr.

1. Collecte des informations personnelles

Nous recueillons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter, laissez un avis ou effectuez une réservation. Les informations collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu des messages, commentaires ou avis
• Informations liées aux réservations ou séjours : dates de séjour, logement réservé, nombre de personnes, préférences ou demandes spécifiques

2. Utilisation des informations personnelles

Les données collectées sont utilisées afin de :

• Répondre à vos demandes et questions
• Gérer vos réservations et séjours, y compris la coordination avec les propriétaires ou prestataires
• Publier et gérer vos avis ou commentaires
• Améliorer nos services et optimiser le contenu de notre site
• Vous envoyer des informations, offres ou communications commerciales, uniquement si vous y avez consenti

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données avec :

• Des prestataires externes qui nous assistent dans la gestion du site ou la fourniture de nos services
• Des partenaires nécessaires au bon déroulement de votre séjour (propriétaires, prestataires de services, plateformes de paiement)

Tous nos partenaires et prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

4. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi impose une période plus longue.

• Données liées aux réservations et séjours : conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du séjour et à la communication post-séjour (ex. suivi satisfaction)
• Données financières et factures : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales en matière comptable et fiscale
• Données marketing : conservées tant que vous ne retirez pas votre consentement

6. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur rectification
• Demander leur suppression
• Limiter leur traitement
• Vous opposer à leur traitement
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : marine@collectiondescimes.fr

7. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience et d’analyser l’utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur utilisation.

8. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à marine@collectiondescimes.fr.